【炭黑產(chǎn)業(yè)網(wǎng)】11月20日消息,11月9日,米其林中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官葉菲受邀參加2023年中橡協(xié)營銷工作委員會會員大會暨輪胎營銷市場論壇,與眾多嘉賓深入探討了米其林與經(jīng)銷伙伴之間合作共贏的模式,以及面向未來如何一起行穩(wěn)致遠。
葉菲強調(diào),米其林的企業(yè)愿景是“未來一切皆可持續(xù)”,這代表米其林所有的行動都會均衡地考慮人、利潤和環(huán)境的因素。其中,“人”不僅包括米其林的員工,還涵蓋了消費者、客戶以及合作伙伴等。在米其林與經(jīng)銷伙伴的合作關(guān)系中,實現(xiàn)“可持續(xù)共贏”是共同的目標,這離不開業(yè)務、人才和理念三方面的合作。
RTM(Route To Market)深度分銷模式是米其林的一次主動選擇。RTM通過加強標準化,完善數(shù)字化平臺,整合更多的門店服務和消費者服務模塊,與代理服務商一起強化與零售商的溝通,持續(xù)拉近公司與米其林門店、用戶的距離。RTM的繼續(xù)升級將推動米其林和經(jīng)銷伙伴更加深度地合作,以共同應對市場挑戰(zhàn)、挖掘市場機遇,來推動雙方利潤的可持續(xù)增長。
葉菲還提到人才合作的重要性。米其林不僅關(guān)注自身員工的成長,還用心去賦能合作企業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展。作為一家零配件生產(chǎn)廠商,米其林20年前就建立了一套完整的產(chǎn)品、技術(shù)培訓體系,為其廣大的零售商提供培訓支持。時至今日,米其林的培訓體系不斷升級:從原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務、管理等培訓體系,轉(zhuǎn)型為門店人員崗位能力進階培訓。米其林的目標是從專業(yè)技術(shù)、零售運營到人員和企業(yè)的管理,為合作伙伴們培養(yǎng)更多的專業(yè)人才和優(yōu)秀管理者,推動雙方更長久、更高質(zhì)量的合作。
在理念合作方面,葉菲強調(diào)了米其林的兩大雄心壯志:一是到2050年,所有產(chǎn)品為100%可持續(xù)材料輪胎;二是在生產(chǎn)、制造、使用等所有環(huán)節(jié)實現(xiàn)碳中和。為了實現(xiàn)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展目標,米其林正在與上下游的合作伙伴共創(chuàng)可持續(xù)的生態(tài)圈;確保從天然橡膠的種植、高科技材料的研發(fā)、工廠的生產(chǎn)、產(chǎn)品的運輸、使用和回收,都符合可持續(xù)的理念。
葉菲最后著重提到踐行企業(yè)社會責任的理念。20多年來,米其林一直堅持在中國推動道路安全公益行動,以豐富多樣的形式和內(nèi)容致力于幫助提升公眾的道路安全意識和改善相關(guān)行為。近年來,米其林和一些伙伴在云南、四川地區(qū)長期開展捐資助學項目,用于改善師生的生活、學習和教學環(huán)境等等。今年,米其林中國又推出了全新的企業(yè)社會責任戰(zhàn)略:SEED計劃。它是安全、環(huán)境、平等和發(fā)展的英文縮寫,也是一顆米其林踐行社會責任的“種子”。這一計劃需要通過員工和經(jīng)銷商體系來推廣下去,在這一過程中,大家會發(fā)現(xiàn)更多與企業(yè)伙伴在理念合作的新觸點。
多元的合作能帶來可持續(xù)的共贏,因為米其林搭建的不只是互惠互利這一條橋梁,而是業(yè)務、人才和理念的立交橋,它能讓廠商雙方的企業(yè)、品牌和員工走得更高、去得更遠!