【炭黑產(chǎn)業(yè)網(wǎng)】9月14日消息,近日,國家橡膠輪胎質量檢驗檢測中心(簡稱:北橡院檢測中心)通過了北京中化聯(lián)合認證有限公司(HQC)安排的服務認證年度監(jiān)督評審,成功維持了其卓越的五星級服務認證資質。
據(jù)了解,這一服務認證資質,是由國家認監(jiān)委批準的第三方認證機構實施的,具備相當?shù)臋嗤?。該證書明確證明了北橡院檢測中心在全國范圍內在服務領域的領先地位。HQC審查組對北橡院檢測中心在其資質范圍內的檢驗和檢測過程所涉及的服務能力和服務水平進行了全面審查和評估。審查組認為,在過去的一年中,北橡院檢測中心嚴格執(zhí)行了服務認證管理體系,有效控制了各項檢驗和檢測活動,同時在服務能力和服務意識等方面均達到了最高級別——五星級的要求水平。
這項五星級服務認證不僅能夠使北橡院檢測中心在政府采購等方面占據(jù)競爭優(yōu)勢,還通過建立、實施和評估服務認證體系,提高了員工的服務意識和整體服務質量水平。此外,通過服務認證,北橡院檢測中心傳遞了可靠性和信任,增強了客戶的忠誠度和滿意度,同時促進了其技術檢測服務業(yè)務的擴展和延伸。
這一成功的五星級服務認證資質的維持,標志著北橡院檢測中心在質量和服務方面繼續(xù)取得了顯著的成就,為中國的質檢領域樹立了榜樣,也為未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。